Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

1. Resumen

Esta política de privacidad describe cómo Vifron GmbH («ISPAR», «nosotros») recopila, utiliza y comparte datos personales cuando visita nuestra tienda en línea is-par.com, compra en ella o se pone en contacto con nosotros. La tienda funciona con la plataforma Shopify.

2. Responsable del tratamiento

Vifron GmbH
Helene-Thimig-Weg 9
1230 Viena, Austria
Correo electrónico: support@is-par.com

3. Datos que recopilamos

  • Datos de contacto: nombre, dirección de entrega y facturación, correo electrónico, número de teléfono
  • Información de pago: tratada por nuestros proveedores de pago; no almacenamos los datos completos de la tarjeta
  • Datos de cuenta y pedidos: pedidos, carrito, cuenta de cliente
  • Comunicación: mensajes que nos envía
  • Datos del dispositivo y de uso: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, cookies y tecnologías similares

4. Origen de los datos

Directamente de usted, automáticamente al utilizar la tienda (p. ej. mediante cookies), de proveedores de servicios, así como de socios y otros terceros.

5. Finalidades y bases jurídicas

  • Ejecución del contrato: tramitación de pedidos, pago, envío, atención al cliente (art. 6.1.b RGPD)
  • Obligaciones legales, p. ej. conservación fiscal y mercantil (art. 6.1.c RGPD)
  • Intereses legítimos: seguridad, prevención del fraude, mejora de nuestra oferta (art. 6.1.f RGPD)
  • Consentimiento: correos de marketing, cookies no esenciales (art. 6.1.a RGPD)

6. Comunicación de datos

Solo comunicamos datos cuando es necesario: a Shopify y otros proveedores de servicios (alojamiento, pago, envío, análisis, marketing), a las autoridades cuando lo exija la ley, en el marco de operaciones empresariales o por indicación suya.

7. Shopify

Shopify aloja nuestra tienda y trata datos por cuenta nuestra. Shopify también puede utilizar datos de interacción para sus propios fines; en ese caso se aplica la política de privacidad de Shopify.

8. Transferencias internacionales de datos

Los datos también pueden tratarse en países fuera del EEE. En tal caso garantizamos un nivel de protección adecuado mediante garantías apropiadas, p. ej. cláusulas contractuales tipo.

9. Plazo de conservación

Solo conservamos los datos durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas, las obligaciones legales de conservación y la resolución de litigios.

10. Sus derechos

Tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición, así como el derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede darse de baja de los correos de marketing en cualquier momento mediante el enlace de baja. Diríjase a support@is-par.com.

11. Derecho a presentar una reclamación

Puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos: Barichgasse 40–42, 1030 Viena, www.dsb.gv.at.

12. Menores

Nuestra oferta no está dirigida a menores. No recopilamos conscientemente datos de menores.

13. Enlaces a otros sitios web

No somos responsables de las prácticas de privacidad de sitios web externos.

14. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos. Sin embargo, no puede garantizarse una seguridad absoluta.

15. Cambios

Podemos actualizar esta política; la versión vigente se encuentra en nuestro sitio web.