Información de envío

1. Zona de entrega

Entregamos en Austria, Alemania, Francia, España, Italia, el Reino Unido y otros países disponibles en el proceso de pago.

2. Tramitación y plazo de entrega

Los pedidos se tramitan normalmente en 1–2 días laborables tras recibir el pago. La entrega suele tardar 3–5 días laborables desde el envío, y puede ser mayor en envíos internacionales. Son plazos estimados que pueden verse afectados por los transportistas, festivos o datos incorrectos.

3. Gastos de envío

  • Austria: Estándar 5,99 €, Exprés 9,99 €
  • Alemania, Francia, España, Italia, Reino Unido: Estándar 8,95 €
  • Resto de países: 17,00 €
  • Envío estándar gratuito a partir de 35 € en Austria, Alemania, Francia, España, Italia y el Reino Unido

Verá los costes exactos en el proceso de pago antes de finalizar el pedido.

4. Dirección de entrega

Indique una dirección completa y correcta. No nos hacemos responsables de entregas fallidas ni de costes adicionales por datos erróneos; se pueden cobrar los costes de una nueva entrega.

5. Aduanas e impuestos

En envíos fuera de la UE (p. ej. Reino Unido, Suiza) pueden aplicarse derechos de aduana e impuestos de importación, que corren a cargo del destinatario.

6. Entrega retrasada, perdida o dañada

Si su pedido no ha llegado a tiempo, escríbanos con su número de pedido a support@is-par.com. Comunique los daños de transporte en un plazo de 48 horas con fotos del producto y del embalaje.

Sus derechos legales no se ven afectados.